GARAGE RICHARD PONTARLIER

Један од најбољих продаваца Ренаулт камиона у региону, ако не и „најбољи“. Увек савршена добродошлица, тренутна подршка и веома одзивни. Веома добар, динамичан и веома пријатељски тим. Велико хвала целом тиму. Стефан, возач ТЕРЕВА.

Друге вечери наше турнеје аутодомима, у суботу, имали смо квар и ништа више није функционисало. Власников син нас је одвукао до дворишта Гараге Рицхарда. Дозвољено нам је да преноћимо у дворишту, чак смо добили и струју. Могли смо да купимо вино у оближњем супермаркету и убрзо смо се осећали боље. Понедељак је био празник, какав шок. У уторак је власник био од велике помоћи, организовао изнајмљивање аутомобила и кренуо са поправком. Сутрадан смо могли да наставимо пут. Била је то одлична услуга и невероватно љубазни људи. Никада нисмо искусили такву помоћ. Хвала вам пуно. Сада ипак можемо да возимо Роуте дес Грандес Алпес.

Веома љубазни и љубазни људи, и особље и сами власници. Нисам користио њихове услуге, само сам паркирао свој камион на њиховој парцели девет сати јер је паркинг у близини био пун. Препоручујем ово место; јасно је да компанија жели да помогне људима у свакој ситуацији и да никога неће оставити у шкрипцу.

Жалосно је тражити делове за стари камион и бити речено (не можемо да их набавимо). Чудно, када одемо у Ренаулт Труцкс у Цхалонс-сур-Саоне, они их имају. Човеку је сигурно требало више од петнаест минута да их пронађе, али он је бар продавац... то је стварно невољност!

Наше искуство је било веома негативно - један од наших камиона ИВЕЦО је имао проблема са компјутером на возилу који је пријављивао бројне грешке и спречавао га да настави путовање. Гараге Рицхардс у Понтарлиеру је интервенисао и отклонио грешке. Платили смо 113,00 € и сутрадан смо се вратили на почетак. Све је било покварено. Возач је отишао у гаражу да пријави квар, али нису знали шта да раде и послали су га... укратко, узели су нам паре а да НИШТА нису поправили!!! СИБИУ ТРАНС СРЛ