Karl Graf Automobile AG

Сада имам 59 година и никада раније нисам написао рецензију, али нажалост, ово је први пут. Када сам добио поруџбину за замену турбо црева на нашем кампу, касније сам на рачуну открио да су четири нове зимске гуме једноставно постављене и напуњене, иако нисмо добили понуду нити наручили, а наш камп се користи само лети и чува се зими. Након телефонског позива са службом за кориснике, они су тврдили да је дошло до неспоразума и рекли да су старе гуме већ одложене. У потрази за решењем, понудили су уградњу четири нове летње гуме. Морали смо да прихватимо понуду са осветом. Сада седим у кафићу пуна два сата, иако су рекли да ће то трајати један сат, а ја и даље чекам за нашу кућу на точковима. Да ли је то оно што називате озбиљним радом оријентисаним на клијенте? Мислим да није, и сигурно нећу поново посетити ову радионицу, а камоли препоручити је било коме. Жан-Марк Фонтана

Данас сам узео ауто да променим гуму. Када сам га подигао, рекли су ми да још допуњују течност за прање ветробранског стакла и расхладну течност. Када сам стигао кући, брзо сам погледао испод хаубе и приметио да је поклопац резервоара расхладне течности заборављен. Срећом, још увек је био у моторном простору. Ионако сам се питао: пре три месеца сам тамо имао ауто на сервису, а сада већ морам да га допуним?

Упалила се лампица упозорења „Провери притисак у гумама“. Зауставио сам се на најближој бензинској пумпи, брзо проверио притисак у гумама, поново га калибрисао и кренуо! После преласка на летње гуме, то се дешава с времена на време. Тако сам стао поред црева за ваздух на бензинској пумпи и проверио притисак у гумама. Не исти! Пробушена гума на задњој десној страни. Много ваздуха је већ изашло. Ох, мој Боже. Ближи се мој следећи термин и ево ме са пробушеном гумом. У реду, бензинска пумпа припада Граф ауту и ​​има радионицу. Нема потребе да журите у сервисни центар. Здраво, господине, мала пробушена гума, можете ли погледати? Наравно, механичар ће бити тамо. Три минута касније стигао је механичар. Ох, мора да сам ухватио неки предмет. Након краћег прегледа, пронађен је кривац: шраф дужине 4 цм заглавио се у газећем слоју гуме. Нема проблема, рекао ми је механичар, можемо то поправити овде. Тако је узео свој алат и за 10 минута гума је поново напуњена свежим ваздухом и аутомобил је био спреман за вожњу. Платио сам поправку у радњи и отишао! Услуга не може бити боља. Некомпликовано, брзо и приступачно—и све то са аутомобилом који није Графтон! Топло препоручујем услуге Граф Аутогараже. Хвала вам пуно.

Супер брза, љубазна и компетентна услуга за брзу замену сијалице у мом аутомобилу. Хвала вам пуно!

Компетентан савет, пријатељски, добра услуга