LA ROCHELLE POIDS LOURDS SAINT-VIVIEN

здраво, Након телефонског позива који сам упутио у вези са проблемом са мојим Ренаулт Мидлумом, посебно проблемом са манометром уља, срео сам се са прилично непријатном особом. Објаснио сам ситуацију, тражећи кораке за решавање проблема како бих дијагностиковао проблем и да ли је могуће контактирати њихову радионицу. Питала је да ли сам икада раније био у њиховој радионици и поставила неколико других питања да утврди да ли сам им раније платила. Затим је разговарала са својом колегиницом и чуо сам је како лута без икаквог интереса за мој проблем. Неколико секунди касније рекла је: "Па, не можемо ништа да урадимо за вас, мораћете да позовете помоћ на путу, то је све." Зато сам контактирао другу гаражу, Гараге Муллот у Перињију, где сам могао да разговарам о проблему и да извршим неке кораке за решавање проблема како бих утврдио озбиљност свог проблема. Били су професионалци који су саслушали моју забринутост, за разлику од Ренаулт Труцкс-а у Сен Вивијену... Надам се да их више никада нећу видети.

Заказано пре недељу дана. На дан, стигао чим је отворила, секретарица ми је рекла да је радионица заузета нечим другим и да неће имати времена за мој камион...52км се враћам за 19т за ништа и посао који чека. Чини се да исмевање муштерије није проблем

Основан сам од 2013. године и поседујем три трактора, четири приколице за жито, приколицу с равним платформама и МАН приколицу са куком. Након неравнотеже кочница, отишао сам да тестирам кочнице да подесим брегасте на једној од приколица. Проблем је идентификован, али су се онда ствари закомпликовале! Вратио сам се на рецепцију радионице са механичаром и сачекао менаџера радионице/рецепционара. Прошло је неколико минута, а механичар ми је рекао да директно контактирам одељење делова, као да сам сам дијагностиковао проблем! Тако сам отишао у одељење делова са документом о регистрацији, где су ми рекли да им треба више информација о приколици. У међувремену се вратио управник/рецепционер и уследила је жестока свађа између механичара, менаџера и одељења делова око: Има ли радног налога? А шта је са информацијама из трејлера? Без одговора! (Нико се није потрудио да оде и покупи информације из приколице, која је била удаљена само 20 метара!) Речено ми је да ће ме позвати поново следећег дана. Па сам отишао са својом опремом. Пустио сам да прође следећи дан и без телефонског позива сам се на крају дана вратио у радионицу да питам. Рецепционар се вратио са механичаром и рекао ми да морам да се вратим са приколицом јер нису забележили број осовине! Потпуно запањен, напустио сам радионицу. Постоји прави проблем у комуникацији са радионицом! Топло не саветујем да идете тамо, иако сам до сада био задовољан услугом продавнице која се труди да ради свој посао. Одлучио сам да одем у гаражу Неготруцк у Перињију (већ купци, али даље). Тамошњи тим је био пажљив и љубазан, урадио је дијагностику и пренео све информације радњи. Дали су понуду за мање од два сата, нудећи термин телефоном, а затим путем е-поште. Направите прави избор!

Веома љубазно особље, пажљиво према купцима, добра вредност за новац, препоручујем

Поправка на кампер комбију, предњи десни лежај и наплаћено ми је 3,5 сата да га заменим, дакле огроман износ за само један лежај. За крај одмора мало новца, с обзиром да је мој механичар оба урадио за мање од 2 сата. У случају нужде, у реду, иначе је боље ићи на друго место. Гостопримство, нема шта да се замери. Возило опрано машином за прање под притиском.