LENS MOTOR SA (Hotton)

Недавно сам заказао термин за замену батерије на мом комерцијалном возилу, које сте ви модификовали. Први термин: Изненадила ме је примедба да сам мало каснио, иако сам био на паркингу и завршавао чишћење прилаза акумулатору да бих олакшао посао. Након што сам чекао око сат времена, коначно сам обавештен да нема резервних батерија на лагеру. Овај жалосни недостатак предвиђања резултирао је непотребним путовањем. Други термин: И поред тога што сам се трудио да стигнем тачно на време, морао сам поново да чекам скоро 40 минута на замену исте батерије, која је, у ствари, била веома доступна. Радионички тим је био ефикасан када је посао почео, али организација и управљање временом (кашњење у сервису и недостатак залиха) су веома разочаравајући и не задовољавају стандарде који се очекују од заступства. Информације о расположивим залихама треба проверити пре него што потврдите термин.

Дошао сам, али се нећу вратити. Пријем је био лош, понашали су се грубо, и подсећам вас да је то само Рено, нема потребе да се заносите. Треба мало да се спусте на земљу. Њихова брзина реаговања је никаква, не нуде никакву помоћ, укратко, заиста вас не тера да пожелите да одете у овај Рено центар. Права штета јер је Ленс група генерално одлична. Осим очигледно у Флерусу.

Ишао сам само на дијагностику. Радили су 30 минута, а требало им је 3 сата. Имао сам термин за 07.30 ујутро, а аутобус је стигао у 14.00. Ништа нису радили три сата, али сам платио 150 евра. Очигледно тако зарађују своје плате. Не препоручујем ову услугу никоме.

Веома брзо реагује, веома професионално, одлична гаража

Проблем са паркинг грејачем је одмах решен. Цела ствар је трајала око три сата. Нажалост, комуникација на енглеском или немачком је била тешка. За оне који су чекали била је доступна кафа. Парцела компаније је била прилично крцата. Можете чекати преко ноћи испред њега.