LILLE METROPOLE VI

Потпуно непрофесионално. Након процене и почетка радова на мом возилу, контактирао ме је главни механичар јер централна брава у кабини више није радила, цилиндар браве се слободно окретао и хтели су да ми наплате отварање врата. Истакао сам да су брава и централно закључавање радиле када је камион испуштен, а то није забележено у извештају о стању возила. Одговорио сам ОК, не питајући да ли су променили батерију у даљинском да не будем груб. Када сам преузео своје возило, бука са пута је и даље била присутна упркос процени од 150 евра и цени поправке од 1600 евра. Возило су вратили, исправили грешке и вратили ми га следеће недеље. (Током прве пробне вожње, вођа тима је имао разумевања, за разлику од менаџера радионице, који је био мање искрен.) Након што сам добио назад своје возило, одлучио сам да сам променим акумулатор, за случај да они то већ нису урадили. Магија се десила и централно закључавање ради након што су променили батерију у даљинском! Како могу да тврде да су професионалци специјализовани за марку мог аутомобила, а да чак не почну тестирањем батерије даљинског управљача за централно закључавање када не ради? После тога, главни механичар ми је рекао да су ми већ дали поклоне...(???) Када су само прикрили грешке у дијагностици, поправци и тестирању возила... И одбија да ми надокнади услугу откључавања врата аутомобила коју су ми наплатили, иако би тестирање батерије даљинског управљача решило проблем! Осим тога, нашао сам још један сломљени шраф, који није дијагностикован, поправљен, па чак ни примећен, иако је био само 30 цм од места где су радили. (носач мотора) Они су ту да дијагностикују лабав ремен за уземљење и покушају да вам наплате ову застарелу поправку. Али за шраф који недостаје, видљив у моторном простору 30 цм од места где раде, нема их нигде. А када је у питању тестирање батерије у систему централног закључавања, одједном нема никога; одмах нуде да вам наплате откључавање врата! Видите да им је много исплативије да наплаћују откључавање врата него батерију која кошта мање од 2 евра у фото радњи! Реч мудрима... ПС: Морао сам да дам једну звездицу, али ова установа не заслужује ниједну!!! Избегавајте то! То није ништа слично професионалцима у гаражи Ренаулт Труцк у Бајону који заправо знају шта раде, а то се види у рачуну и квалитету услуге!

Професионални дочек и сервис за одржавање или куповину комуналних возила, велики минус директан поглед на екипе које се међусобно вуку за ноге а такође и административна страна која одузима више времена од поправке вашег возила...

Одлична добродошлица, одлична услуга. Особље је пажљиво и одговорно. Још једном хвала рецепцији продавнице делова и радионици. Тим Винфиелд Рацинг Сцхоол

Пристојан дочек, али је требало више од сат и по да се поправи гума, посебно са Норауто комплетом, иако је требало да будемо у хитном случају...

Позвао сам јутрос у 8 сати и помоћ ми је на лицу места сат касније! Оптимални одзив! Хвала вам!