MOTOR TRUCK SRL

Наручио сам штитнике од камена за Пиаггио НП6, али предмет који сам добио није био у складу са овим возилом. Након телефонског позива и е-поште, инсистирали су да је ставка исправна. Боље је купити на Амазону или еБаи-у; потрошач је боље заштићен.

Наручио сам два артикла, сутрадан су ме мејлом обавестили да ће стићи погрешно због грешке у магацину, одбио сам пошиљку по договору и рекли су ми да ће сутрадан одмах послати исправне артикле. Ово се не дешава и артикли се шаљу 4 дана након пријема повраћаја, након најмање 3 телефонска позива и е-поште са подсетником. Артикли стижу, овог пута неисправни због грешке у мерењу, попуњавам формулар за враћање у коме тражим да се замене другим артиклом и означавам шифру на обрасцу. Прође још 3/4 дана пре него што могу да пошаљем повраћај јер нико више није одговорио на мејлове. Роба је послата и шаљу ми повраћај новца уместо тражених артикала. Никад више, изгубио 25 € и 3 недеље.

Резервни део плаћен по доласку, стигао оштећен са правом резерве са наше стране пре истовара, до данас још увек нема замене резервног дела и/или повраћаја, само чекају мејлови, због спора између курира и компаније. С обзиром да је наредба од нешто више од средине септембра..... мало смо чекали пре него што смо наставили са прегледом... мала ствар ми смо професионалци а не приватници.. Жао нам је надамо се да ћемо ускоро моћи да променимо пресуду, али тренутно је то то. 24.10.22 Коначно је стигао резервни део за замену (са њиховом резервом да то провери). Односи са купцима и услуге које треба прегледати.

Потпуно лоше. Наручио сам робу пре око месец дана и ништа се није догодило. Жале се на погрешну адресу. Плаћено је унапред, а робе нема. Не препоручујем, најгора радња и чудим се што је још нису затворили и неко није тужио.

Мало озбиљности након што сам наручио блатнике 28. фебруара и рекао ми да ће бити испоручене јутрос, позвао сам и рекли су ми да су у производњи.