NOYENS TRUCKS NV

Одлична услуга, љубазно особље, понуђена кафа, постоји Ви-Фи

Менял в апреле 2025 тахограф в тягаче. Приехал с контейнером на шасси. Мест встать было предостаточно. Встал на свободное самостоятельно, без указаний. Отсоединил телегу. Записал километраж, название фирмы и номер тягача. Взял техпаспорт. Пошел в офис, где были приятные и веселые работники - женщина и мужчина. Мужчина взял техпаспорт, сверил информацию, попросил ключи и предложил ожидать. В офисе есть столовая с кофе, посудой, водой, мусорным ведром Много стульев и столы. Есть шустрый вай-фай. Имеется туалет. Душа не видел. Сделали всё достаточно быстро, сделал распечатку, где ребята механики поставили штампы сервиса. Работники офиса даже распечатали мне таможенные документы по моей просьбе, за что им особое и отдельное спасибо!!! Уровень сервиса и его команды очень высок!!!!! Вот бы все сервисы были такие компетентные и гостеприимные! Всем удачи и шершавых дорог;)

Посетио сам моју коњску кочију јер више није стартовала како треба и показивала је свакаква светла. Прво сам радио на томе и наводно решио, али када сам хтео да одем одатле, добио сам иста светла. Поново су радили на томе у то време, морали су два пута да плате радно време док су на крају прилагодили нешто што је њихов компјутер за анализу већ показао први пут. Возио сам се кући, три дана касније када сам покушао да рестартујем камион, није урадио апсолутно ништа, никакав одговор на кључ, без светла, без звука, апсолутно ништа. Позван са поруком да ми није смешно што сам платио више од 300 евра само да бих завршио са већим проблемом него што сам дошао. Телефоном добијам само „да, батерија ће се морати заменити“, апсолутно никакав одговор на питање да сам прошли пут платио много радних сати за ништа. Неће ме више видети овде јер услуга заиста није у реду.

Спустили су кабину у камиону и поломили шофершајбну, рекли су да је неки предмет пао са кревета, али овај предмет је био чврсто осигуран, уз то сам 2 пута тражио да останем у гаражи и проверим да избегнем такве случајеве, на крају, када сам чекао у канцеларији, позвали су ме и било је изненађење!!!

Три лоша искуства заредом. 1) Уље се продаје по двострукој цени. 2) Добио рачун иако је био под гаранцијом. Морали смо да зовемо три пута пре него што смо добили одговор, и коначно смо добили кредитно писмо након што смо добили подсетник. 3) Гума је замењена преко Ренаултовог сервиса који ради нон-стоп. Било је потребно 15 минута и без материјала, што је резултирало рачуном од 850,00 €. Одговор: "Требало је прво да нас позовеш." Када се испоставило да јесам, речено ми је: "Тешка срећа." Штета што је то била реакција гараже.