OFFICINE FVG SPA

Супер-брза услуга! Запослени који говори енглески стигао је пре осам у понедељак ујутру, а у осам нам је први помогао механичар који говори немачки код проблема са мотором у нашем камперу. Одмах смо наручили делове, а сутрадан, када су делови стигли, они су први отклонили квар. Вратили смо се на пут пре подне. Одлична услуга!

Руководилац радионице не схвата да ако тражи новац за поправку возила чак и ако је у гаранцији, мора да достави рачун, иако је за страну фирму, још увек у ЕУ (каже да не може). Ово је званични Фиат Профессионал заступник, и виде да сте из иностранства и кажу вам да не поправљају возила под гаранцијом, чак и ако су возила под гаранцијом, само да би то искористили и извукли мало новца од вас. Овог пута ствари су кренуле лоше јер су нашли некога ко говори италијански. Иначе, ко зна шта би било.

Имали смо проблем са АдБлуе системом у нашој кући на мотору. Свратили смо без договора и питали да ли нам могу помоћи. Без оклевања, момци су одмах прионули на решавање проблема. После два сата сви проблеми су решени (у складу са Ивецо-овим гаранцијским прописима) и могли смо да наставимо пут кући. Одличан посао и веома љубазни механичари. Хвала вам пуно!

Топло их препоручујем; они су пријатељски расположени, образовани и ефикасни. Увек брзо решавају моје безбројне проблеме са аутомобилом.

Веома услужно и љубазно особље