QUENDOZ S.r.l.

Срамотна услуга. Стигао сам у 14:00, када се отворила депонија Сен Кристоф, али је била затворена више од сат времена због одлагања отпада!!! Без обавештења... Питам се, зар се ово не може урадити када је депонија затворена?!

Добро јутро. Овде сам да поделим своје искуство са компанијом за отпад из Куендоза. Ужасан посао, канте које радници не празне, Неспособна телефонска подршка (било би брже инсталирати робота који понавља исте ствари изнова и изнова) и нико да реши проблеме. Пишем ово сада након неколико жалби... Сакупљам кутије недељом.... Увек се понедељком јављам јер нису скоро покупили канту за среду.... СРАМОТА!!!!!! ДОБРО ЈЕ ШТО НИКО НЕ ДА РАБИШТА ЛИЦЕ. ЈОШ САМ ОВДЕ ЧЕКАЈУЋИ....

Јавна канта за органски отпад је покварена недељу дана у јулу, а из компаније није било одговора. Не можемо да бацимо њихово смеће јер је читач картица покварен! Ово је превара којој није место у Аости!

По други пут сам назвао Куендоза. Захтев је био за сакупљање зеленог отпада који није спроведен и за канту која није испражњена. Били су ефикасни и корисни. Аплауз за раднике

Куендоз би требало да научи да комуницира са својим корисницима. Неколико пута ми се десило да су ми спустили слушалицу јер нисам могао да дам тражене податке. Или да су одбили да помогну старијим људима који су се појавили у рециклажном центру да убаце тешки отпад у контејнере и који су експлицитно тражили помоћ. Они немају концепт љубазности. Сваки пут када им се обратите за било шта, осећате се као да вам чине услугу. А ако се усудите да тражите појашњење, они одговарају као роботи или грубим тоном. Компанија Куендоз се превише навикла на овај чудан монопол који је имала, превише година, на управљање отпадом (загонетка је како је ова ситуација могућа) и на чињеницу да је толико плаћена, без обзира на то како се опходи према својим корисницима. Општина Аоста треба да обезбеди алат за пријављивање ове врсте проблема и предузима ефикасне мере, и да покаже да се не плаши „моћи“ коју Куендоз изгледа има над општинском администрацијом. Још боље, општина Аоста би требало да препусти управљање отпадом другој компанији.