SAINT CALAIS POIDS LOURDS

Обарају се рекорди у области превара. Камион заглавио две недеље, испоручио сам комплет квачила (мерцедес 914, па као већи спринтер, одвоји осовину, повући мењач назад, скинути, ремонтовати, поново саставити)... Никаква понуда или уговор о раду потписан, чак ни телефоном или мејлом није објављен ("Који је твој број?" Само је одштампан на камиону, али хеј.... браво, као у хаосу..... Фактура 850 €😱🤯🤯🤯_. (Имајте на уму да имам предузеће, где је мој СИРЕТ број на њему? Зар овде не постоји плаћање на 45 дана?) За промену квачила на овом типу камиона, у условима радионице, јаме, + сто хидрауличног мењача, потребно је 3 сата.....4 сата ако је понедељак ујутру после напорног викенда.. (Где је старо квачило које сам приметио? стање?) Захтевам објашњење за ову превару... Штавише, лично сам проверио обављени посао. Уклањањем поклопца за инспекцију, постоји разлог за сумњу у озбиљност компаније. Плаћати 850€ - ТО (ФОТО) а не чистити стару маст (то је савесно).... Чак има разлога да се запитате да ли је то заиста урађено и да се сетите магије чистача кочница. Биће поднета притужба надлежним органима... Прилажем фотографију цитата стручњака за Мерцедес да би се ствари вратиле на поштену цену... Мислим да не треба да додам другу, недвосмислено је... С поштовањем, Господин Џени, менаџер "Оштрог ножа".

Пошто смо се покварили 10 км даље, до ове радње нас је упутио "љубазни локални Самарићанин"...и авантура почиње 😩 Звао сам гаражу јер се нисам чуо с њима. Рекли су да желе да замене квачило (које смо ми испоручили) на нашем камиону 914, у коме је био цео наш живот (померао се). Обећали су да ће брзо извршити поправку (не могу да дају понуду или приближну цену, „морам да видим камион“ (дакле, имамо посла са „специјалистом“; немамо избора, јер нисмо из околине, упућени смо на ову адресу). Након овог позива, механичар није знао о ком возилу говорим!! Изненађујуће, инсистирао сам, а он ме је коначно повезао са својим менаџером радионице (који очигледно не воли да разговара са женама механичарима). Рекао ми је да немају довољно особља и да више не могу да ми дају рок за обраду. поправку, знајући да је обећао да ће то урадити у року од недељу дана, што је био далеко од случаја!! Поново сам га питао за понуду, обећао је да ће нас обавестити у току дана (поново ме је питао за наш број телефона иако је одштампан по целом камиону). Још увек без цитата.... Наш "љубазни Самарићанин" који је одговоран за враћање камиона до нас, гаража је захтевала изненађујуће плаћање кредитном картицом, да ли постоји инстант трансфер? Вративши се кући 600 км даље, наш „љубазни Самарићанин“ је стога „ТЕОРИЈСКИ“ платио својом кредитном картицом коју смо допунили за ову услугу. До данас још увек нисмо добили печатирану папирну фактуру ПЛАЋЕНУ уплатом кредитном картицом или признаницу за наше рачуноводство. Позвао сам гаражу јер се нисам чуо са њима, за замену нашег квачила (које смо ми испоручили) нашег камиона 914 у коме је цео наш живот. (сели се), обећао је да ће поправку обавити брзо, (није у могућности да да понуду или приближну цену „Морам да видим камион“ (дакле имамо посла са „специјалистом“, без избора у исто време, јер нисмо из региона, упућени смо на ову адресу) Након овог позива, механичар не зна о ком возилу говорим!! Изненађујуће, инсистирам и он ме коначно повезује са својим менаџером радионице (који очигледно не цени разговор са женама механичарима) Каже ми да немају довољно особља и да више не могу да ми дају рок за поправку знајући да је обећао да ће то урадити у року од недељу дана, што је био далеко од случаја!! Поново га питам за понуду, обећава да ће нас обавестити током дана (поново ме пита за наш број телефона иако је одштампан по целом камиону). И даље без А цитата, треће лице је одговорно да нам врати камион, гаража је захтевала изненађујуће плаћање кредитном картицом, па је наш службеник "ТЕОРИЈСКИ" платио својом кредитном картицом коју смо допунили. До данас још увек нисмо добили папирну фактуру са уплатом кредитном картицом или признаницу од нашег „љубазног Самарићанина“. Радостан неред који мирише на прегорело уље... Само кажем. Не знам за вас, али поред тога што наплаћујете дупло више него на другим местима, блокирате радни алат мог мужа на две недеље (који не тражи дану надокнаду), овај посао непримљене фактуре, овог "провидентног спасиоца" познатог фирми, мени ово квачило смрди на сумпор!!! ... с обзиром на цену рада процењену у другим реномираним и домаћим продавницама између 350-450€, у поређењу са 850€ (ми смо обезбедили део), овај недостатак транспарентности итд., осећамо да смо рекетирани, и преварени у правилима...

Супер корисна гаража и добре поправке

Веома професионалан и доступан тим. Брз рад са пуно љубазности. Укратко, професионалци који имају осећај за услугу! Препоручити без оклевања. ХВАЛА!

Одлична гаража, како за Поинт С тако и за Ренаулт Труцкс. Динамичан и пријатељски тим, спреман да помогне