Dobrodošli u Renault Trucks
SOUTH WEST TRUCK & VAN
Renault Trucks dealers at GLOUCESTER, United Kingdom
Zatvoreno
Prikazati broj
Radno vreme recepcije
| Ponedeljak | 08:30 / 17:00 |
| Utorak | 08:30 / 17:00 |
| Sreda | 08:30 / 17:00 |
| Četvrtak | 08:30 / 17:00 |
| Petak | 08:30 / 17:00 |
| Subota | - |
| Nedelja | - |
Usluge
| Ponedeljak | 08:30 / 17:00 |
| Utorak | 08:30 / 17:00 |
| Sreda | 08:30 / 17:00 |
| Četvrtak | 08:30 / 17:00 |
| Petak | 08:30 / 17:00 |
| Subota | - |
| Nedelja | - |
Delovi
| Ponedeljak | 08:30 / 17:00 |
| Utorak | 08:30 / 17:00 |
| Sreda | 08:30 / 17:00 |
| Četvrtak | 08:30 / 17:00 |
| Petak | 08:30 / 17:00 |
| Subota | - |
| Nedelja | - |
3.9 / 5
55 reviews
19 Septembar 2025
валерій дуткевич
Хоррор!!! Не само да су ауто одвезли на сервис 2 сата касније од договореног времена, већ су за 3 сата променили и уље и филтере...Не препоручујем. Изгледа да надувавају радно време!!!
22 Jul 2024
Sarah Woodger
Не бих могао довољно да препоручим ову гаражу, пошто је мала компанија са само 2 камиона који су такође производни погони, квар се може показати као веома скуп. За нас време када возило није у стању да ради има апсолутне катастрофалне последице и за наше купце и за наш потенцијал да остваримо профит. Ова гаража није наша уобичајена гаража и дошли смо до њих због квара широм земље. Дали су све од себе да нас обавештавају и врате на пут. Цене су невероватно фер (посебно имајући у виду све оно што постижу у наплаћеним сатима рада!) Апсолутно дивно - да смо смештени ближе, преселио бих наш уговор о одржавању Ренаулт камиона у ову гаражу!
Посебно хвала менаџеру Ричу за којег сматрам да је отишао изнад и даље, али који је такође поштен, од поверења и држи своју реч. По мом искуству са другим гаражама камиона, то су све ређе квалитете!
5 April 2024
MiniMoves
130 фунти по сату рада. 3-4 месеца за XLWB комби за нешто мање од 7000,00 фунти.
ОК, коначно сам добио свој комби назад. И рецензија се поново појављује након што ми је руководство/власник претио. Дакле, ево га. Надам се да ће вас ово повредити, то ми је намера.
Новембар 2023. Одвезао сам XLWB комби у ову компанију. ПОТРЕБАН НАМ ЈЕ СПЕЦИЈАЛИСТА ЗА IVECO, прекомерни дим и недостатак одзива гаса. Тако да су ми замењене неке цеви за EGR и уље, између осталог, по цени од 2 хиљаде фунти. 3 недеље касније, полиција ме је зауставила, гледајући да ли ће комби бити осудјен због прекомерног дима. Рекао сам, извините, управо сам добио комби назад и коштао ме је много новца. Тако да смо поново резервисали за 3. јануар 2024. Са југозападом и камионима поново у сјају.
Телефоном сам им рекао симптоме и момак по имену Џејми је рекао, да, звучи као да су то ваши инјектори. Прекомерно пуњење горива, нису достављени докази о цурењу.
Разговарали смо о овоме и рекао сам да су то урадили пре 8 месеци. Тако да нисам био сигуран у вези овога. Али ови момци би требало да буду професионалци, па је то остало тако. И они су урадили инјекторе.
Отишао сам да га покупим. Платио пре тестирања. Нисам га чак ни изнео на суд. КОМБИ НИЈЕ ПРОМЕЊЕН. ДАКЛЕ ЈЕ НОВАЦ ПОТРОШЕН БЕЗ РАЗЛОГА.
Нажалост, платио сам ово пре тестирања комбија. Зато сам платио ово и отишао на посао, пре него што сам схватио да је комби и даље исти као што сам га оставио. Дакле, 2 хиљаде непотребно потрошено на инјекторе и цеви.
3. јануар 2024. - након даљег прегледа из југозапада и камиона. Сумња се на сам EGR. Дакле, заменио сам га на још 2 хиљаде са још неким цевима, комби и даље не реагује на гас. Отишао сам да га покупим и даље исто. ОПЕТ. Сада ми је доста управљања у GLO-у. Сада се сумња на DPF, па је Џејми пристао да нам отвори рачун како бисмо средили остатак новца.
Зато сам послао имејл седишту у Бристолу и добио сам типа по имену Енди Паско, који је био веома услужан у почетку. Уверио ме је да ће то испитати и урадио је у року од недељу или две.
Затим сам добио позив у којем су ми објаснили да ми је потребан нови DPF. Ова компанија је уградила један пре 2 године, гаранција је сада истекла. Што сам разумео.
Да будем искрен, одговор је био добар, затим је отишао у Glos Depot и позвао ме са пресудом. Рекао сам у реду. Уложио сам много новца у ово сада и потребно ми је да ради како бих могао да идем на посао. Дакле, баците се на посао. Потребан ми је комби што пре.
Стиже 9. март 2024. године, заказивање техничког прегледа, јер истиче.
Стижемо око 8-9. марта 2024. године. Спремно је за наплату, али желимо да платимо дуг од 3 хиљаде долара пре него што га вратимо. Годинама користим услуге ове фирме. И ужасно су се према мени понашали. Никада раније нисам тражио налог. И добио сам обећање од Џејмија да је налог у реду да настави са преосталих 3 хиљаде фунти.
НЕ, не можете имати налог, желимо све унапред у целости. ТРЕБАЛО ЈЕ 3 МЕСЕЦА ДА СЕ ОВО ИСПРАВИ НА НЕШТО МАЛО ОД 7000,00 фунти.
Дакле, сада сам незадовољан клијент. Енди Паско ме је позвао у року од 20 минута након што сам оставио истиниту рецензију на овом профилу и рекао ми да је уклоним, иначе ће ми наплатити рачун на 4600,00 фунти. Девојке у канцеларији су веома узнемирене овом рецензијом, како би вам се свидело да оставим рецензију о вашем послу? Била сам веома шокирана овим одговором.
Као што сам објаснила, ако сте користили моје услуге, а ја сам вам учинила лошу услугу, имате право. Зато сам уклонила рецензију док не будем могла да је платим и склоним је од ове компаније. Зато сада поново постављам рецензију да је сви виде. Пријавићу се у складу са трговинским стандардима, нећу добити свој новац назад овде. Али можда су и други патили. И желео сам да пријавим у случају да је неко други икада имао проблема са овом фирмом. Овој фирми не би требало дозволити да овако функционише. И мислим да дугујем извињење и повраћај новца.
ОСЕЋАМ ДА МЕ ЈЕ САУТ ВЕСТ И КАМИОНИ ОПЉАЧКАЛИ
Мој савет је да пронађете пристојну компанију која ће се бринути о вашим возилима.
П.С.
Особље у канцеларији делује веома љубазно. Али менаџер ГЛОС депоа (био је Џејми) и главног депоа у Бристолу (Енди Паско). Морате научити неке манире. Надам се да ћете научити из ове објаве. Објављиваћемо и на вашим другим профилима. И овог пута не можете ми претити.
8 Avgust 2024
Jessica Martina Winfield
Моје искуство са Ивецо Даили ид веома лоше. Трошим хиљаде фунти на Ивецо Даили Покушавам и наручим делове за свој комби након месец дана Ивецо Даили Глоцестерсхире наводи да су моји делови заглављени на царини. Проверио сам у Царинској и акцизној служби, рекли су да је већини артикала потребно 3 дана да прођу кроз један крај царине и 3 да прођу кроз британску царину и прекорачење и до 2 дана обрађују наруџбину која је повезана са увозом и извозом. Ово радим указује на то да Ивецо Даили пропусти да ме води или лаже. Они нису срећни што их нећу натерати за 150,00 фунти на сат да раде извештаје. Имам свој миканик који ради на мојим комбијима. Ивецо Даили минопликује делове делујући под нелојалном конкуренцијом због Питента. Не могу да набавим Ивецо делове преко свог нормалног продавца. Ово је Ивецо закон о Делиберу. Резервисао сам свој комби два пута ради сервиса, сада недавно ради техничког прегледа, ово је морало бити поништено 8. августа 2024. због неспособног понашања Ивецо-а показују потпуно занемаривање бриге о купцима. Замолио сам да поднесем званичну жалбу члан особља није обрадио моју жалбу Никада нисам знао да им ова компанија пружа компанију веома поремећена или неуређена аутобуска служба. хтела сам да напишем ревизију неуредних пословних пракси. Нисам задовољан општим ставом Ивица и пропустим управљање налозима купаца, окривљујући то на царину и акцизе када је то смеће
8 Novembar 2023
Ben Lawrence
Веома разочаравајућа интеракција да будем искрен.
Понуђен сам за посао и нису променили део за који су цитирали, већ су променили други део, без комуникације да виде да ли бих желео да се други део промени, али по речима њиховог механичара „у чему је проблем ваши рачуни су јефтинији него што ће бити“, такође су променили 2 Кс сијалице без обавештења пре рачуна у износу од 42 фунте.
Не препоручује се